La sécurité à l’Hôpital Saint-Boniface

À l’Hôpital Saint-Boniface, nous prenons très au sérieux la sécurité de nos patients, notre personnel, les visiteurs et tout le monde qui se trouve sur le campus.

Nous avons une équipe sur place qui offre des services de protection 24 heures sur 24 pour assurer la sécurité des gens. Dans cette équipe, nous comptons de nombreux agents de sécurité en établissement qui ont reçu un niveau supérieur de formation. Des agents de sécurité patrouillent partout dans l’hôpital et peuvent répondre en cas d’incidents et assister le personnel et le public.

Des caméras de surveillance en circuit fermé sont installées dans l’ensemble du campus et un vidéo nouvellement modernisé à haute définition permettant aux agents de sécurité d’avoir des images plus nettes.

Nous offrons un programme « Safe Walks » pour raccompagner les membres du personnel jusqu’à leur voiture dans nos stationnements et nous avons des patrouilles motorisées qui effectuent la surveillance de nuit dans le parc de stationnement de l’avenue Taché. Ce stationnement a récemment été muni d’un dispositif automatisé de contrôle d’accès par cartes magnétiques à l’entrée au niveau du trottoir afin de s’assurer que seules les personnes ayant payé et le personnel muni d’une passe peuvent accéder au parc de stationnement depuis cette entrée.    

Des protocoles Code blanc sont en place pour notre personnel afin que le personnel de sécurité dûment formé puisse répondre rapidement aux incidents violents impliquant des patients ou des visiteurs. Par ailleurs, le Service de police de Winnipeg a offert des séminaires sur la sécurité personnelle aux membres du personnel pour les aider à veiller à la sécurité de tous.

En janvier 2026, l’application pour téléphones intelligents de Soins communs sera lancée à l’Hôpital Saint-Boniface, permettant aux usagers de recevoir des notifications « Sécuriser et attendre » lorsqu’il y a une menace reconnue sur le campus ou à proximité. L’application permet une connexion directe à la sécurité de l’Hôpital Saint-Boniface et permet aux usagers de demander un accompagnateur « Safe Walks », ainsi que de partager leur progression avec d’autres lorsqu’ils se dirigent vers leur voiture.

Nous reconnaissons qu’il n’existe pas une solution unique pouvant prévenir tous les incidents et que l’on peut faire mieux, mais l’Hôpital Saint-Boniface s’engage à offrir un environnement de travail et un lieu de guérison aussi sécuritaire que possible pour tous.

Si vous souhaitez contacter les Services de protection de l’Hôpital Saint-Boniface, contactez le bureau de sécurité au 204-237-2205.